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El plan de transformación, primer paso para una operativa excelente
Las empresas deben transformar su operación para hacerla más eficiente, reduciendo costes y consiguiendo clientes más satisfechos
Las empresas se enfrentan a un reto, cada vez mayor, al tratar de hacer más eficiente su operación. Nos encontramos con procesos cada vez más complejos, debido a las múltiples variaciones y excepciones por las que pasa en su ejecución y a un enorme conjunto de herramientas y sistemas implicados.
Este escenario obliga a que cualquier compañía deba preparar un plan perfectamente estructurado para abordar esta transformación, desde las grandes organizaciones hasta las pymes.
En este informe ofrecemos una visión global sobre la definición y puesta en marcha de un plan de transformación de la operación de una compañía, poniendo de manifiesto la especial relevancia de acometer una primera fase de descubrimiento de las oportunidades.
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