Previsions en mobilitat per al 2020

Analitzem les tendències en el sector mòbil per als propers cinc anys

Ericsson ha exposat en el “Mobility report 2015” les seves previsions en l’ús del mòbil per als propers cinc anys. Un període que es presenta clau pel ràpid creixement en el nombre d’usuaris i la penetració d’smartphones i tecnologies d’alta velocitat, així com per la irrupció de nous usos (internet de les coses).

Aquests són alguns dels resultats clau que ens ajudaran a entendre cap a on evoluciona el sector:

• Per a 2016 s’espera que el nombre d’usuaris d’smartphones sigui el mateix que el de telèfons bàsics tradicionals, i el doble el 2020. Sobretot per una major accessibilitat en els mercats en vies de desenvolupament com Àsia Pacífic, Orient Mitjà i Àfrica.

• El 90% de la població de 6 anys o més tindrà un mòbil (9.200 milions d’usuaris), dels quals un 70% (6.100 milions) utilitzaran smartphones (actualment són 2.600).

• El 5G estarà disponible comercialment el 2020 i la seva adopció es preveu més ràpida que la del 4G. Aquest creixement estarà impulsat per nous usos, sobretot en l’àmbit de la comunicació entre màquines.

• El 80% dels usuaris disposaran de banda ampla mòbil i hi haurà 3.700 milions d’usuaris d’LTE, encara que la tecnologia més utilitzada serà WDCMA (3G):

• El creixement dels usuaris d’smartphones a Europa Occidental (WE) serà de 140 milions, i a Amèrica Llatina (LAM), de 330:

• No obstant això, l’ús de dades serà més alt a Europa:

• A escala global, l’ús de dades es multiplicarà per deu i el 80% de tot el trànsit generat es produirà a través d’smartphones. Destaca en aquest apartat la reproducció de vídeo (un 60% del total), pels nous hàbits de consum en streaming.

Les perspectives descrites per Ericsson, més realistes que en edicions anteriors, juntament amb tendències similars en infraestructura fixa, assenyalen un enorme potencial per a la societat en el seu conjunt, i per a la indústria de les telecomunicacions en particular, però al seu torn les col·loquen davant d’un desafiament amb pocs precedents:

• L’augment de la complexitat en el desplegament i superposició de diferents xarxes, inclosa la cristal·lització de la trucada 2G com a servei bàsic de veu.

• L’erosió de la qualitat de l’experiència del client unida a unes expectatives cada vegada més elevades.

• La definició d’un model de valor que ajusti les inversions als ingressos.

Per a la societat i els reguladors queda el repte de garantir que aquestes oportunitats es transformin en increment de la productivitat i la competitivitat i en eines per augmentar el benestar social i disminuir la desigualtat i la pobresa. Això, en un context de mercat essencialment liberalitzat i amb un nombre de jugadors fonamentalment decreixent.

Per aconseguir-ho és imprescindible aplicar una estratègia ambiciosa però realista, una gestió eficaç i professionalitzada, que es basi en l’experiència i que no tingui por al canvi, i una operació centrada en el client i en l’eficiència.