El nou món VUCA o com passar de la incertesa a l’enteniment

Ara, més que mai, hem d’anar més enllà, millorant l’adaptabilitat del talent per a assegurar una major visió, enteniment, claredat i agilitat

Mai l’acrònim VUCA (Volàtil, Incert, Complex i Ambigu, en les seves sigles en anglès) havia estat tan apropiat. Els canvis que estem vivint a conseqüència de la pandèmia de la COVID-19 estan generant un gran impacte en tots els àmbits (individual, familiar, social i organitzacional), i ens obliga, més que mai, a pensar de manera diferent.

Exemple d’això són les grans transformacions que s’estan produint i que veiem cada dia a les notícies: empreses d’automoció que modifiquen línies de producció per a fabricar respiradors, recintes firals que es converteixen en hospitals de campanya, empreses de cosmètics que es reinventen per a oferir gels hidroalcohòlics, escoles que canvien les classes presencials per aules virtuals, i un llarg etcètera que ens sorprèn cada dia.

Però no totes les organitzacions tenen tan clar com adaptar-se. Només saben que no fer-ho tindrà greus conseqüències. Donar amb la fórmula que ens indiqui el camí no és fàcil, però la solució, com sempre, està en les mateixes empreses.

Perquè les organitzacions canvien per l’impuls i determinació de les persones; i en temps de canvi, en temps VUCA, el repte és justament gestionar els coneixements, habilitats, motivacions i actituds que afavoreixin aquest canvi.

Es fa, per tant, necessari reconvertir l’acrònim VUCA. Ara, més que mai, hem d’anar més enllà, millorant l’adaptabilitat del talent per a assegurar una major visió, enteniment, claredat i agilitat.

El coeficient d’adaptabilitat es mesura com la capacitat de canviar i prosperar en entorns de canvi freqüent. I incorporar-ho en la nostra organització pot ser el primer pas cap a aquest nou VUCA.

No és només la capacitat d’incorporar nous coneixements, sinó també de desaprendre, identificar i resoldre el veritablement rellevant, d’enfrontar-se a nous reptes i esforçar-se de manera conscient per canviar.

Cultura corporativa i alineament d’organització i talent, cultura d’innovació i aprenentatge continu, organitzacions líquides dissenyades per al treball col·laboratiu, atracció i incorporació de talent i nous models de lideratge es converteixen en palanques fonamentals en aquest nou context.

Un context que requereix que treballem des del propòsit (el per a què de l’organització), revisem cada procés i actuació des d’un punt de vista de cultura creativa i mentalitat de creixement (buscant oportunitats), involucrem a les persones co-creant i posant focus en la comunicació i la transparència, i posem en marxa noves maneres de treballar, incorporant noves tècniques i eines que dotin d’agilitat a l’execució.

En Nae ja estem treballant per a passar de l’antic al nou VUCA, t’apuntes?

 

Blanca Alonso
blanca.alonso@nae.es

Saber-ne més:

Nae treballa amb operadors de telecomunicacions, grans empreses i administracions públiques per a anticipar els reptes de creixement i transformació del mercat, millorant la seva estratègia de negoci i eficiència operativa. Amb seus a Espanya, Colòmbia, Mèxic, Brasil i Costa Rica l’equip de Nae està format per més de 600 professionals.