Seis claves para incorporar la sostenibilidad al negocio y maximizar su impacto en la sociedad de forma rentable

ESG es una oportunidad única de diferenciación y crecimiento rentable para inversores y empresas telecom

El grupo de personas expertas sobre el cambio climático de Naciones Unidas advierte de que solo nos quedan de dos a tres años para revertir la tendencia actual. La sociedad demanda que todos los actores pongan el foco en la sostenibilidad, con el objetivo de asegurar un planeta habitable para las futuras generaciones.

En este contexto, inversores y empresas están acelerando la incorporación de ESG (gobierno ambiental, social y corporativo) en sus operaciones y solo aquellas que sepan aprovechar esta oportunidad conseguirán beneficios relevantes, más allá del mero cumplimiento normativo.

Pero, ¿cuáles son las ventajas competitivas de ESG para una empresa telco que sepa aprovechar la oportunidad?

• Mayor diferenciación en productos y servicios. 

• Personas ilusionadas y más talento. 

• Mejores condiciones financieras. 

• Mayor imagen de marca.

• Y, sobre todo, dejar un legado positivo a la siguiente generación.

ESG impulsa el impacto medioambiental, social y económico de las empresas telco 

ESG está transformando el mundo empresarial y se trata de una oportunidad para que las organizaciones del sector de las telecomunicaciones puedan poner en práctica su propósito y conseguir un triple impacto:

• Medioambiental: se busca la eficiencia energética, intentando gestionar el crecimiento exponencial del volumen de datos sin aumentar el consumo de electricidad. También se pretende mejorar las propuestas actuales de sustitución frecuente de smartphones o de datos ilimitados, ya que un crecimiento desproporcionado de los productos es incompatible con un mundo limitado en recursos.

• Social: el desarrollo de servicios de conectividad contribuye a reducir la brecha digital en áreas rurales, con el fin de vertebrar los territorios de forma más equilibrada y fomentar la creación de empleo local. Además, se apuesta por la educación juvenil y existe el reto de mejorar la calidad de la salud mental ayudando a facilitar la desconexión digital y de las redes sociales.

• Económico: la venta de nuevos productos y servicios verdes, la captación y retención de clientes y la eficiencia en coste son algunos de los beneficios financieros de ESG. 

Aquellas empresas capaces de gestionar eficientemente todas las partes implicadas (inversores, clientes, talento, proveedores, gobiernos y el planeta) destacarán en el mercado gracias a su triple impacto.

Gestionar la complejidad de las normativas ESG es una ventaja competitiva 

La Unión Europea está avanzando de forma decidida hacia la transformación de nuestra sociedad para hacerla más sostenible, justa y resiliente. Entre los programas fundadores se encuentra, por ejemplo, el Pacto Verde Europeo. 

Derivadas de estas grandes políticas se están elaborando un elevado número de normativas y marcos de referencia:

• Regulaciones: destaca el impacto del Reglamento de divulgación en materia de finanzas sostenibles, que solicita a los inversores declarar el nivel de madurez ESG de sus activos; la Taxonomía verde europea, que requiere cuantificar económicamente el componente ESG de los ingresos, capex y opex; y la Directiva sobre informes de sostenibilidad corporativa, que estipula criterios estandarizados de reportes no financieros.

• Marcos de referencia: sirven para guiar las políticas ESG y facilitar su medición. La propuesta sectorial de la GSMA pone el foco en un rango limitado de KPI prioritarios para el negocio telecom. La aportación de Harvard Business School es el Impact-weighted accounting, un método para medir el impacto social y medioambiental de las empresas.

• Índices bursátiles: aportan una referencia sobre qué percepción dan las empresas en cuanto a su desempeño ESG en el mercado financiero. Destacamos S&P Global y Morningstar Sustainalytics por su transparencia y facilidad de acceso.

Las empresas más avanzadas en ESG conocen muy bien las normativas y están al día sobre los desarrollos relevantes, lo que les permite mantenerse centradas en su negocio y anticipar áreas de oportunidad.

Una due diligence ESG orientada al valor optimiza el business case del inversor

A la hora de realizar una nueva inversión en un activo determinado, las due diligence ESG son evaluaciones indispensables para estimar el riesgo del futuro proyecto financiero y las regulaciones ya forman parte del negocio del sector de las telecomunicaciones.

Sin embargo, una due diligence, además de ceñirse al cumplimiento normativo, debe considerarse como una gran oportunidad para optimizar el business plan del inversor.

Para conseguirlo, recomendamos seguir la siguiente metodología: 

1. Entender muy bien el contexto del proyecto: la estrategia ESG del inversor, la empresa objetivo y su sector o subsector particular y las normativas vigentes.

2. Analizar el perfil de la empresa objetivo: para obtener una visión holística del negocio (comercial, técnica, financiera y ESG).

3. Identificar red flags asociadas al subsector: es decir, los elementos que pueden poner en riesgo el valor de la inversión o la reputación del inversor.

4. Elaborar el business case ESG: identificando las principales palancas cuantificables y utilizando como apoyo el benchmark y expertise del sector para calcular mejoras en ingresos, capex y opex.

5. Entregar un informe final: que incluirá los riesgos y las oportunidades de negocio, así como una hoja de ruta para captar los beneficios ESG.

En este sentido, creemos firmemente que la identificación y cuantificación financiera de las oportunidades de crecimiento y la eficiencia derivadas de la sostenibilidad ayudan a optimizar el plan de negocio de la empresa objetivo.

Entonces, ¿cómo cuantificar el business case ESG en el sector de las telecomunicaciones?

En las due diligence es posible calcular el business case ESG para cada inversión, tanto en fase pre-deal como complemento del business plan, como en post-deal para definir un plan estratégico.

Para conseguirlo proponemos utilizar una metodología que consta de cuatro pasos:

1. Identificar las palancas de valor ESG con impacto financiero (ingresos, capex y opex) de una compañía del sector telecom, personalizando esta evaluación por subsector (TowerCo, InfraCo, service provider B2B y B2C) y según su contexto.

2. Segmentar estas palancas por categorías que nos permitan calcular de forma adecuada el impacto económico. Además, recomendamos diferenciar la metodología para evaluar el potencial comercial ESG (por ejemplo, el desarrollo de nuevos productos verdes), los ahorros capex y opex en operaciones (con economía circular, por ejemplo) y las acciones de mitigación de riesgos que puedan suponer una infracción legal o alterar la reputación de la compañía.

3. Priorizar las palancas aplicables al business case según criterios de impacto económico y viabilidad para conseguir la información financiera. 

4. Cuantificar el impacto incremental del business case ESG en la oportunidad de inversión. Nuestra herramienta de cálculo nos permite identificar las doce palancas ESG con mayor impacto financiero (incremento de ingresos, optimización de capex y opex).

Finalmente, resulta indispensable definir un roadmap holístico que permita capturar el valor identificado de ESG y optimizar la inversión realizada.

ESG es oportunidad y compromiso en el sector telecom 

ESG está canalizando la respuesta de las empresas e inversores ante los retos actuales de nuestra sociedad tanto en materias medioambientales, como sociales y de buena gobernanza.

Si bien es cierto que este concepto nació hace varios años con la responsabilidad social corporativa (RSC) en las empresas, ahora mismo estamos viviendo una aceleración de su peso en las compañías. La sostenibilidad social y medioambiental ha ganado importancia y se incorpora a la estrategia, las operaciones y las ventas de las empresas del sector de las telecomunicaciones.

Solo las organizaciones que apuestan por la sostenibilidad son y serán las más exitosas. Para ello, nos apoyamos en dos observaciones y una creencia:

• Cada vez existen más compañías que tienen un propósito y, con la nueva figura empresarial de las sociedades de beneficio e interés común (SBIC), disponen de un reconocimiento legal en España.

• Además de la exigencia de las normativas ESG, más líderes y empresas son conscientes del impacto de la sostenibilidad en el mundo y quieren dejar un legado positivo a la sociedad más allá de los resultados económicos.

• ESG está acelerando a gran velocidad, y representa una gran oportunidad para que las empresas del sector telco que sepan aprovecharla puedan maximizar su impacto en la sociedad de forma rentable.