• es
  • en
  • pt
  • Sobre Nae
  • Treballa amb nosaltres
  • Sala de premsa
  • Subscriu-te
  • Contacte
  • Negoci
  • Operacions
  • Tecnologia
  • Talent
  • Negoci
  • Operacions
  • Tecnologia
  • Talent
  • Sobre Nae
  • Treballa amb nosaltres
  • Sala de premsa
  • Subscriu-te
  • Contacte
  • es
  • en
  • pt
Customer experience

Nou estudi de mesurament de l’experiència d’usuari de fibra

Ets usuari/a de fibra i vols col·laborar en un estudi remunerat de mesurament d’internet?

Customer experience

Cas pràctic: el mesurament intel·ligent de l’experiència d’usuari

Com identificar els elements que influeixen en la satisfacció dels clients

Customer experience

El repte de millorar l’experiència de client #CustomerJourney

La millora dels nivells d’experiència i les conductes dels clients es reflectiran en beneficis per al negoci

Disseny, desplegament i gestió d'infraestructures i serveis TIC

Cas pràctic: assegurant la qualitat en el desplegament de xarxes

Analitzem com els operadors efectuen el control de qualitat en la construcció de xarxes de telecomunicacions

Medició de l'experiència d'usuari i qualitat del servei

La predicció del comportament de l’usuari per a la millora del servei

En l’era de la customer centricity les organitzacions tenen l’oportunitat d’escoltar els usuaris

Disseny, desplegament i gestió d'infraestructures i serveis TIC

4G, LTE-A i l’alliberament del dividend digital

Els operadors han d’interpretar amb claredat la nova situació per aprofitar totes les oportunitats que se’ls obren

Gestió de programes i serveis

Cas pràctic: la implantació de solucions a mida

Com resoldre una necessitat de millora operativa en la gestió de projectes tècnics

Models de sourcing i licitacions

Claus per a l’elaboració d’ofertes comercials

Analitzem els processos de licitació des de la perspectiva de l’organització i del mercat

Gestió de programes i serveis

La importància d’una oficina de direcció estratègica

El luxe que molt pocs es poden permetre és funcionar —i sobreviure— sense guiar-se per una estratègia

  • Avís legal
  • Política de privacitat
  • Altres polítiques de seguretat
This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish.Accept Read More
Privacy & Cookies Policy

Necessary Always Enabled